Taxatie voor verzekeringenDagelijks in gebruik
Taxatieplatform met AI
Het oude taxatieprogramma was niet meer aan te passen en opdrachten werden overgetypt. Nu ondersteunt één platform het hele proces: opdracht, planning, opname, rapport, factuur en hertaxatie.
- Opdrachtgever
- Taxatiebureau voor gebouwen, inventarissen en inboedels
- Gebruikers
- Taxateurs, binnendienst en tussenpersonen
- Omvang
- Team van circa tien mensen
Wat het systeem doet
Opdrachtgevers en tussenpersonen dienen opdrachten in via een eigen portaal, als scan of digitaal formulier. De AI leest ook handgeschreven formulieren uit. Een medewerker controleert en bevestigt, waarna het dossier ontstaat.
Taxateurs werken op telefoon, tablet of laptop, ook zonder verbinding. Ruimtes en gebouwen kunnen worden ingesproken en het platform zet dat om in regels. Bij het synchroniseren gaat geen werk verloren.
Rapporten worden opgesteld in de eigen Word-sjablonen van het kantoor. Totalen en bedragen berekent het platform zonder AI, zodat elke uitkomst reproduceerbaar is.
Wat het platform omvat
Het platform vervangt het oude taxatieprogramma volledig en ondersteunt elke stap, van de eerste aanvraag tot de hertaxatie jaren later.
- Portaal voor opdrachtgevers en tussenpersonen, met een eigen aanmeldlink per tussenpersoon
- Uitlezen van gescande en handgeschreven opdrachtformulieren, met het origineel ernaast ter controle
- Digitaal ondertekenen van opdrachten via een persoonlijke link
- Telefonische intake die wordt uitgeschreven en omgezet in een conceptopdracht
- Planbord met beschikbaarheid, werktijden en bevoegdheden per taxateur
- Planningsvoorstellen per week of per opdracht, ter goedkeuring van de planner
- Reistijden op basis van werkelijke routes
- Opvolging van voorlopige afspraken en een persoonlijke dagstart per medewerker
- Werkt offline op telefoon, tablet en laptop; niet-gesynchroniseerd werk wordt versleuteld bewaard
- Opname van gebouwen met herbouw- en funderingswaarde, en van inventarissen per gebouw, verdieping en ruimte
- Ruimtes en gebouwen inspreken in plaats van typen
- Foto’s per opname, met de keuze welke in het rapport komen
- Pandgegevens uit het Kadaster en adrescontrole via het officiële adressenregister
- Prijsonderzoek eerst in het eigen archief, daarna in externe bronnen, altijd met bronvermelding
- Een signaal wanneer een voorgestelde prijs sterk afwijkt van het eigen archief
- Beheer van codes, tarieven en de jaarlijkse prijsactualisatie
- Rapporten voor gebouwen, inventarissen en inboedels in de eigen Word-sjablonen, met een pdf voor de klant
- Conceptversies met watermerk en een volledige versiegeschiedenis
- Sjablonen die het kantoor zelf beheert, met een proefweergave vóór activering
- Totalen en bedragen berekend zonder AI, met een geautomatiseerde controle op de rekenregels
- Offertes voor één of meerdere locaties, met de algemene voorwaarden als bijlage
- Facturen met het tarief uit de opdracht of de staffel, automatische nummering en betalingsherinneringen
- Omzetoverzichten per tussenpersoon, soort taxatie en taxateur
- Bewaking van de geldigheid van elke taxatie, met een signaal drie maanden vooraf
- Hertaxatievoorstellen gegroepeerd per eigenaar, met digitaal akkoord van de klant
- Relatiebeheer met KvK-koppeling
- Mail die automatisch in het juiste dossier terechtkomt
- Inloggen met Microsoft 365, en tweestapsverificatie voor beheer
- Rollen en rechten, afgedwongen tot in de database
- Een logboek dat niet te wijzigen is, inclusief elk AI-voorstel en de beslissing daarover
- Ondersteuning bij inzage, anonimisering en bewaartermijnen van persoonsgegevens
Voorheen en nu
Voorheen
Een programma op een kantoorserver dat niet meer aan te passen was, met veel handwerk eromheen.
Nu
Eén platform voor het hele proces, met AI die leest, opzoekt en uitschrijft.
- Voorheen: Opdrachten overtypen
Opdrachten kwamen grotendeels op papier binnen en werden met de hand ingevoerd.
- Nu, met AI: De AI leest opdrachten uit
Ook handgeschreven formulieren. Een medewerker controleert en bevestigt.
- Voorheen: Dossiers heen en weer
Dossiers gingen met de hand van de server naar de tablet en terug.
- Nu: Opname op locatie
Op telefoon of tablet, ook zonder verbinding. Er gaat geen werk verloren.
- Voorheen: Hertaxaties bijhouden in Excel
Welke taxaties binnenkort verliepen, hield het team zelf bij.
- Nu: Hertaxaties op tijd in beeld
Een taxatie die verloopt, verschijnt drie maanden vooraf.
- Voorheen: Rapporten uit een vast programma
Het programma was niet meer aan te passen aan de eigen werkwijze.
- Nu: Rapporten in eigen sjablonen
Het rekenwerk gebeurt bewust zonder AI, zodat elk bedrag na te rekenen is.
Wat de AI verder doet
De AI doet voorstellen en een medewerker beslist. Elk voorstel staat met die beslissing in het logboek.
- Nu, met AI: Prijsonderzoek met bron
De AI zoekt eerst in het eigen archief en daarna extern, en zet de bron erbij.
- Nu, met AI: Inspreken in plaats van typen
De taxateur spreekt een ruimte in en de AI maakt er regels van.
- Nu, met AI: Van telefoongesprek naar opdracht
Een telefonische intake wordt uitgeschreven en klaargezet als conceptopdracht.
Het eindresultaat
Eén platform voor het volledige taxatieproces
Opdracht, planning, opname, onderzoek, rapport, factuur en hertaxatie lopen door één systeem, met de volledige historie erin. Taxateurs werken op locatie ook zonder verbinding, berekeningen zijn controleerbaar en elke beslissing is terug te vinden in het logboek.
Werkt jouw team ook met een programma dat niet meer mee kan, of typt het opdrachten over?
In een kennismaking van 10 minuten kijken we of een verkenningsdag zinvol is.
Zo houden we het risico klein
- Eerst een verkenningsdag op locatie, daarna een voorstel met een vaste prijs per resultaat.
- Elke bouwronde levert werkende software op. Na elke fase beslis je of we verdergaan.
- AI doet voorstellen met bronvermelding, de medewerker beslist. Data blijven van jullie en draaien in de EU.
Gratis en vrijblijvend.