De regels van de planning zaten in het hoofd van een paar ervaren planners. Nu staat vast wat waar mag draaien, en kan iedereen het navragen.
Wat waar mag draaien staat vast, inclusief de uitzonderingen.
Nieuwe afspraken worden herkend en als voorstel klaargezet.
Iedereen kan navragen wat geldt, zonder een planner te storen.
Het proces
Het systeem leest mails en meetingverslagen mee en herkent nieuwe planningsregels, gewijzigde afspraken en afwijkende statussen.
Wij legden vast wat waar mag draaien en welke klantafspraken gelden, inclusief de mondeling doorgegeven uitzonderingen.
Het systeem laat zien welke artikelen op welke lijn kunnen draaien, met de regel en de klantafspraak erbij.
Een herkende wijziging komt binnen als voorstel, niet als feit. Pas na akkoord van de planner wordt de kennisbank bijgewerkt.
Het eindresultaat
Iedereen kan navragen wat waar mag draaien en waarom, met de regel en de klantafspraak erbij. Nieuwe planners zijn sneller ingewerkt en uitzonderingen hoeven niet steeds opnieuw uitgezocht te worden.
We bespreken graag wat er mogelijk is voor jouw specifieke situatie.
Plan een kennismakingscall